El desempeño laboral  debe darse en un ambiente que guarde ciertas características y una infraestructura adecuada.  En el área de trabajo desarrollamos nuestras funciones, por lo tanto debe ser un lugar cómodo ya que pasamos la mayor parte del día en ese ambiente;  el espacio, diseño, iluminación, ventilación son responsabilidad de la empresa, deben tener en cuenta que el desenvolvimiento diario de sus colaboradores es en beneficio de la empresa y se da justamente en esos espacios, que además refleja la imagen de la empresa.

 

Otra manera de estimular el desempeño del personal es complementar la oficina de muebles adecuados, como escritorios y  sillas apropiadas a fin de evitar dolores de espalda y otors problemas posturales.

 

También es importante respetar el aforo por cada ambiente de trabajo, a veces  el número de personas sobrepasa los límites y el resultado es incomodidad, ruido y desorden.

 

Por último se deben considerar dos ambientes extras, una cafetería o lugar adecuado para poder disfrutar del almuerzo  y poder tomar un descanso y una sala de visitas o de reuniones que permita tener un mínimo de privacidad cuando sea necesaria, de modo que esas reuniones laborales y el resto de las actividades no se entorpezcan mutuamente.

 

Tener espacios apropiados y entregar las herramientas adecuadas para el desarrollo del trabajo, mejora  el ambiente laboral y favorece la  buena relación entre el personal.

Sin duda la falta de liderazgo y la mala comunicación por parte de quienes dirigen una empresa afectan su desarrollo y a los empleados, generando un mal clima laboral.

 

Hoy en día, muchos empleados cumplimos horarios extensos en nuestros centros de trabajo, por lo que debemos establecer la mejor relación posible con nuestros compañeros. Las personas que lideran grupos o equipos deberían fomentar el buen clima laboral.

 

Puedo enumerar algunas situaciones que se han presentado en mi centro de trabajo en los últimos meses y que deben ser resueltas para lograr un mejor rendimiento dado que se trata de una empresa que está creciendo:

 

Sobrecarga de trabajo para algunos empleados.

 

Comunicación informal.

 

El jefe debe ser hábil para delegar funciones, notamos que este aprendizaje todavía les cuesta.

 

Rotación de personal.

 

Muy poca capacitación.

 

Apatía y desgano. Son una lógica consecuencia de las situaciones descriptas arriba y no ayudan al trabajo en equipo.

 

Sin duda, lo indicado afecta la productividad y el desarrollo del trabajo diario. Es importante que siempre se adopte una buena política organizacional y se pueda crear un buen clima laboral, ya que a todos nos gusta trabajar en ambientes sanos y de colaboración, donde las funciones están bien definidas. Con organigramas claros, una buena comunicación y un buen ambiente laboral todos ganamos.

 

 

La Armada Argentina ve llegar el fin de una época muy difícil en que perdió muchas capacidades. No nos referimos sólo a la época del kirchnerismo, el proceso comenzó antes. En honor a la verdad incluso durante el kirchnerismo la Armada logró generar algunas noticias positivas como la reincorporación al servicio operativo del submarino ARA "San Juan", la incorporación de cuatro remolcadores polares y la remotorización de misiles, entre otras.

 

En los últimos meses hubo más noticias que generan cierto optimismo en torno a nuestra marina de guerra. Una de las más importantes fue la vuelta al mar del rompehielos ARA "Irízar", buque indispensable para seguir haciendo sostenible la centenaria presencia argentina en la Antártida. También volvieron al servicio algunos helicópteros y un avión antisubmarino. El broche de oro es la reciente confirmación de la compra de cinco aeronaves Super Étendard Modernisé (SEM) que contribuirán a ir recuperando la Aviación Naval (COAN), hecho doblemente importante en un momento en que la Fuerza Aérea Argentina se encuentra en un estado crítico en lo que se refiere a su aviación de combate. Esperemos que pronto haya buenas noticias también para la FAA.

 

Algo que probablemente pase más desapercibido es que la ARA está navegando más. En ese sentido hemos hecho un seguimiento muy puntilloso de la información que trasciende públicamente en cuanto al desplazamiento de buques y podemos decir que nuestra marina de guerra navega. Todos desearíamos que pudiera ejercitarse aún más, pero entendemos algunas limitaciones presupuestarias.

 

Entre las noticias "menores" damos cuenta de la finalización del montaje correspondiente a la primera Lancha de Instrucción de Cadetes (LICA) que está siendo construida por el Astillero Río Santiago (ARS). Por su parte la Infantería de Marina (IMARA) recibió algunos vehículos aunque sigue esperando un muy necesario buque de asalto anfibio, sin el cual su capacidad de proyección estratégica se ve extremadamente limitada.

 

Queda mucho por hacer: modernizar los buques de guerra propiamente dichos (especialmente los destructores corbetas y submarinos); terminar al menos el submarino ARA "Santa Fe", adquirir en el exterior o construir en el país el mencionado buque de asalto anfibio (nos inclinamos por la segunda opción) y armamento antiaéreo para la IMARA, adquirir aviones de transporte y helicópteros antisubmarinos; adquirir torpedos antisubmarinos y una larga lista de etcéteras.

 

Lo importante es que la Armada Argentina logró atravesar con éxito épocas muy difíciles y de a poco recupera capacidades. Esperamos que eso trascienda la buena voluntad de un determinado gobierno y se convierta en política de Estado. Argentina tiene parte de su territorio insular ocupado por fuerzas extranjeras. Para recuperarlo por la vía diplomática hace falta mostrar una suficiente capacidad de disuación militar, hay que reconstuirla.

La National Audit Office británica (Oficina Nacional de Auditoría o NAO, por sus siglas en inglés) acaba de emitir un informe que encendió las luces de alarma en el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte. El mismo indica que la canibalización de buques de superficie y submarinos de la Royal Navy se incrementó en casi un 50% en los últimos cinco años.

 

Para quienes seguimos de cerca el estado de la RN la "noticia" no es una sorpresa ni mucho menos. El fenómeno de canibalización está creciendo básicamente por cuestiones presupuestarias y hemos informado hasta el hartazgo que los megaproyectos británicos están poniendo en serio riesgo al resto de la flota. Si bien desde la Marina Real británica se intentó minimizar el problema y lo denominó "intercambio" de partes, el asunto es serio.

 

Paradójicamente la peor parte se la llevan los submarinos Clase Astute, donde a menudo se quitan partes a naves en construcción para mantener funcionando a las que ya entraron en servicio.

 

Si hoy por hoy Marina Real británica debiera movilizar una gran fuerza de tareas, la misma podría ser escoltada por apenas un puñado de destructores con graves problemas de propulsión y algunas fragatas Type 23. ¿Cuántos buques formarían la escolta? Entre fragatas y destructores la RN cuenta con 19 naves, habría que ver cuántas tiene todas sus partes.

En nuestro artículo del día 12 del presente mes de octubre titulado "LA ROYAL NAVY BRITÁNICA PODRÍA QUEDARSE SIN BUQUES DE ASALTO ANFIBIO, TAMBIÉN SIN INFANTES DE MARINA", como al pasar mencionábamos a los submarinistas británicos: "Ya de por sí hay buques de guerra que no navegan por falta de tripulantes. A eso se suma el problema de propulsión de los destructores Type 45. De los submarinos es mejor ni hablar, de los submarinistas tampoco", decíamos. Hace un par de días 9 miembros de la tripulación del SSBN de la Royal Navy HMS Vigilant fueron expulsados de la Marina Real británica porque sus exámenes toxicológicos dieron positivo, persumiblemente para cocaína.

 

Adicionalmente el Ministro de Defensa del Reino Unido, Michael Fallon, exigió exámenes toxicólogico a miembros de toda la flota de submarinos británica. Nada, realmente nada justifica la actitud de los nueve miembros de la tripulación del Vigilant, pero no podemos dejar de remarcar la presión y las exigencias a las que se ven sometidos los miembros del Servicio Silencioso de la Royal Navy que a menudo trabajan en condiciones francamente inhumanas. En nuestro sitio hay suficientes artículos sobre el tema, incluida una larga seria de notas sobre accidentes de submarinos, como para que el lector pueda formarse una idea muy clara al respecto. Entre los incidentes hacemos mención a filtraciones de material radiactivo de los reactores de éstos submarinos.

 

No hace falta hablar sobre el peligro que constituyen tripulantes adictos a bordo de un SSBN. Los llamados de alerta respecto a la seguridad en torno de estas naves fueron muchos, las soluciones pocas si es que hubo alguna. Los submarinos británicos siguen constituyendo peligrosísimas bombas de tiempo sin que se tomen medidas de fondo. La catástrofe podría ser una mera cuestión de tiempo.

 

El caos vehicular en Arequipa se ha convertido en un padecimiento para la población que tiene que movilizarse hacia sus centros de estudio y trabajo, esperando largos minutos en medio de la congestión que los vehículos puedan avanzar.

 

Tenemos identificadas las causas, calles y avenidas estrechas que en algunos sectores se encuentran deterioradas y en mantenimiento, falta de identificación de paraderos, gran carga vehicular que transita, unidades  de servicio público pequeñas y  choferes y cobradores que en el afán de cumplir con sus horarios se apuran o dejan pasajeros, entre otros.

  

Le exposición al ruido es alta, probablemente exceda los decibeles permitidos, el humo, la contaminación en un ambiente seco y en estos días bajo una inmensa calor bajo el sol, sin duda la salud ambiental es uno de los problemas que enfrenta la ciudad.

 

Si bien, últimamente las autoridades han concluido con algunas obras, urge mayor eficiencia en la planificación y trabajos siguientes. Igualmente, hay proyectos de obras a nivel de la provincia lo que es muy bueno, esperamos que estos sean revisados por las autoridades técnicas para que puedan iniciarse pronto.

 

Proteger las áreas verdes y la Campiña de Arequipa en medio de estas construcciones, debe ser prioritario. Arequipa es la segunda ciudad del Perú y el orden del transporte y mejoras incrementará y mejorará su desarrollo.

Lo veníamos anunciando hace tiempo. Los megaproyectos de la Royal Navy agotaron las arcas de la Defensa británica y habrá que hacer nuevos recortes. Los buques de asalto anfibio HMS Albion y HMS Bulwark podrían ser dados de baja. Eso se sumaría a la probable venta del portahelicópteros HMS Ocean y al posible recorte en las filas de los Royal Marines, que podrían verse reducidas en 1.000 efectivos. La capacidad de proyección estratégica de los británicos se vería drásticamente afectada.

 

Ya de por sí hay buques de guerra que no navegan por falta de tripulantes. A eso se suma el problema de propulsión de los destructores Type 45. De los submarinos es mejor ni hablar, de los submarinistas tampoco.

 

Dos inmensos portaaviones casi sin aviones no son una marina de guerra, son dos perfectos blancos flotantes y ese parece ser el futuro de la Marina Real británica. Serán escoltados por fragatas cuya construcción apenas inició y por destructores defectuosos. También por patrulleros oaceáncios mal armados. Los buques de superficie ingleses quedarán sin misiles antibuque por mucho tiempo. Por ahora se decidió estirar por un tiempo la permanencia en servicio de los Harpoon, pero eso también implica gastos y riesgo de obsolencia.

 

Gran Bretaña es un país con muchos conflictos abiertos y con un poder militar que declina rápidamente. La excepción es la RAF pero la historia muestra que las fuerzas aéreas no alcanzan para ganar ninguna guerra. Los británicos se durmieron sobre sus laureles y ahora están inmersos en una terrible pesadilla de la que no despertarán ni en el corto ni el mediano plazo. La falta de planificación tiene un precio elevado y ahora les toca pagarlo.

 

Toda empresa que cuenta con más de 25 años en el mercado, con más de 200 trabajadores y con visión de crecimiento, debe priorizar la creación y difusión de un Manual de Funciones.

 

Desde mi experiencia trabajando en una empresa que no cuenta con esta guía o que está en continua elaboración y por lo tanto no está a disponibilidad de todo el personal, puedo decir que las decisiones se toman de manera muy lenta, existe duplicidad de funciones, fallas de operaciones, demoras, desgaste del personal.

 

Hoy en día las decisiones se deben tomar de manera rápida, además si se piensa en un crecimiento internacional, el manual de funciones es requisito para acceder a las certificaciones de calidad internacionales.

 

La existencia del Manuel de Funciones, ayudaría a:

 

    - Evitar la sobrecarga de trabajo en algunas áreas, duplicidad de funciones, demoras.

 

    - Mejorar el compromiso y la participación de todo el personal.

    

    - Otorgar responsabilidad directa.

 

    - Evitar los conflictos de áreas.

 

    - Evaluar mejor el rendimiento.

 

 

Dada mi insistencia con Iberia para no perder el 100% de lo pagado por un boleto aéreo que no se utilizó por enfermedad del pasajero, accedí a pagar la penalidad y gastos operativos a fin de que se apliquen en un nuevo boleto, eligiendo una nueva fecha de viaje. Este pago equivale casi al 50% del boleto original.

 

Es el caso que días antes de la fecha de viaje, nuevamente el pasajero tuvo que ser hospitalizado; en esta oportunidad la salud del pasajero está comprometida y sus médicos no autorizan próximos viajes aéreos, lo que es comunicado en su oportunidad a la línea aérea y mediante correo electrónico se adjuntan los certificados médicos. Nuevamente empiezo con el trámite de comunicaciones vía email y llamadas telefónicas solicitando el rembolso total de lo pagado. En esta oportunidad Iberia me contesta mediante correo electrónico de manera positiva accediendo a mi solicitud, pero no indican el importe que devolverán ni la fecha en que la devolución se hará efectiva. ¿Debo imaginar que cobrarán gastos? . Ya han pasado casi tres semanas de su última comunicación y ahora me solicitan les envíe una carta solicitud con la documentación y certificados médicos originales.

 

Para este tipo de trámites, uno debe llenarse de paciencia y persistir escribiendo correos electrónicos, haciendo llamadas, que insumen tiempo y generan gastos, pero son importantes sumas de dinero que bien merecen ser reclamadas, ya que no estamos libres de pasar por estos casos fortuitos donde está implicada la salud de los viajeros.

 

Artículo relacionado:

 

geoestrategia.webnode.es/news/empresas-poco-serviciales/